楽天e-NAVIを名乗る「[楽天e-NAVI]急ぎの業務がありますのでご注意ください。」にご注意を

注意喚起
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楽天e-NAVIを名乗る不審なメールが出回っています

今回は楽天e-NAVIを名乗る不審なメールを受信しましたので、公開させていただきます。

件名は「[楽天e-NAVI]急ぎの業務がありますのでご注意ください。」となっていました。

どんなメールだったのか、ご覧ください<m(__)m>

 

メール本文

それでは早速メール本文を見ていきましょう。

転記開始

件名:[楽天e-NAVI]急ぎの業務がありますのでご注意ください。

楽天e-NAVIお客様

残念ながら、あなたのアカウント を更新できませんでした。

請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。楽天カードセキュリティ月間。

今アカウントを確認できます。

楽天e-NAVIにログイン(リンク)

なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。

パスワードを変更した覚えがない場合は、至急(01)-50-5820-6680までお電話ください。

どうぞよろしくお願いいたします。
© Rakuten Card Co., Ltd.

転記終了



怪しいポイント① 楽天のサービスを利用していない

ここからはこのメールの怪しいポイントをみていきたいと思います。

まず第一に、私は楽天のサービスを利用していません。

利用していないサービスからこうしてメールが送られてくるのはおかしいですよね。

サービスを利用していないということは、利用登録をしたことがないということになります。

利用登録をしたことがないということは、メールアドレスの登録もしたことがないということ。

ではなぜ先方はメールアドレスを知っているのでしょうか?

そんなことも疑問に感じると共に、気持ち悪く、そして怪しく感じるポイントにもなります。

そもそもメールアドレスを教えたことがないので、本人が承知していない方法でメールアドレスを入手しているということになりまして。

楽天ほどの大企業が、こうした方法でメールアドレスを収集するでしょうか?

個人情報保護がこれだけうるさく言われている時代に、そんなことはしないと思いますけどね。

まず最初の怪しいポイントは、こうした内容となりました。

 

怪しいポイント② 存在しないアカウントが更新できないという内容

怪しいポイントの2点目として、メール本文に注目してみたいと思います。

メール本文ではこんな記述がありました。

「残念ながら、あなたのアカウント を更新できませんでした。」

どうやらアカウントの更新ができないというお知らせのようです。

しかし、これはおかしな話でありまして。

上でも書きましたが、私は楽天のサービスを利用していません。

利用していないということは、アカウントを作ったことがなくアカウントそのものが存在していないということになるんですよね。

しかしメールではそのアカウントが更新できないといっています。

矛盾している内容・・・。

そもそも論ですが、存在していないアカウントを更新することはできません。

更新する前のアカウント情報がないんですからね。

アカウントに限らず、物理的に存在していないものを更新することは不可能です。

怪しいポイントの2点目は、こうしたあり得ない内容ということになりました。



怪しいポイント③ リンク先URLが公式サイトのURLと違う

怪しいポイントの3点目として、メール本文に貼付されていたリンク先URLに注目してみたいと思います。

サイトのURLというのは、世界に2つと同じものがありません。

どんなに本物を装ったとしても、サイトのURLまでコピーすることはできないんですよね。

これはインターネットのルールであり、全世界共通です。

そこで、この仕様を利用して、メールに貼付されていたリンク先URLが公式サイトかどうかを確認してみたいと思います。

公式サイトであれば、公式サイトのURLの文字列が入っているでしょうからね。

2つのURLを比較してみたところ、これらが全く違っていることが判明!

これはもう決定的なポイントになりました。

 

怪しいポイントまとめ

それではまとめに入りたいと思います。

今回の怪しいポイントは3つありました。

1.利用していないサービスからのメールだった

2.存在しないアカウントを更新しろというあり得ない内容だった

3.リンク先URLが公式サイトのURLと違った

以上3点、どれをとっても怪しいポイントになっていましたね。

 

リンクはクリック(タップ)しない!!

この手のメールは、リンク先URLに誘導してそこで個人情報などを抜き取ることを目的としています。

故に、リンクをクリック(タップ)しないことで自己防衛ができるんですよね。

身に覚えのないメール、怪しいと思ったメールのリンクはクリック(タップ)しない!!

これを徹底したいものです。



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