楽天市場カスタマーセンターを名乗る不審なメールが出回っています
今回は楽天市場カスタマーセンターを名乗る不審なメールを受信しましたので、公開させていただきます。
件名は「【楽天情報】より会員個人情報を更新できませんでした（自動配信メール）」となっていました。
どんなメールだったのか、ご覧ください<m(__)m>
メール本文
それでは早速メール本文を見ていきたいと思います。
転記開始
件名：【楽天情報】より会員個人情報を更新できませんでした（自動配信メール）
残念ながら、お客様のアカウント
楽天会員個人情報を更新できませんでした。
これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため
楽天会員個人情報を確認する必要があります。アカウントを更新してください。更新（リンク）
なお、24時間以内にご更新しない場合、誠に勝手ながら、アカウントをロックされます。
どうぞよろしくお願いいたします。お客様のセキュリティは弊社にとって非常に重要なものでございます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
楽天株式会社
リンクCopyright c Rakuten, Inc. All Rights Reserved.
転記終了
怪しいポイント① 楽天のサービスを利用していない
ここからはこのメールの怪しいポイントをみていきたいと思います。
まず第一に、私は楽天のサービスを利用していません。
利用していないサービスからこうしてメールが送られてきているんですよね。
これはおかしな話。
利用していないのですから、メールが送られてくるいわれがありません。
用事がないのです。
それなのにこうしてメールが送られてきている・・・。
サービスを利用していないということは、利用登録をしたことがないということ。
利用登録をしたことがないということは、メールドレスの登録もしたことがありません。
ではなぜ先方はメールアドレスを知っているのか？
そんな問題が出てくるとともに、怪しく感じるポイントにもなります。
そもそも登録していないメールアドレスを知っているということは、本人が承知していない方法でメールアドレスを取得しているということになります。
今時こんな方法でメールアドレスを取得する企業は炎上してしまうと思いますが。
まず最初の怪しいポイントは、こうした内容となりました。
怪しいポイント② 存在しないアカウントがロックされるという内容
怪しいポイントの２点目として、メール本文を見ていきたいと思います。
メール本文ではこんな記述がありました。
「なお、24時間以内にご更新しない場合、誠に勝手ながら、アカウントをロックされます。」
アカウントをロックする。
中々怖いことが書かれていますね。
しかし、これはおかしな話です。
上でも書きましたが、私は楽天のサービスを利用していません。
これはアカウントを作ったことがないということであり、この世界にアカウントが存在していないということになります。
そんな存在しないアカウントをロックする。
そんなあり得ないことを言っているんですよね。
存在しないものに何かをするということは、物理的にあり得ません。
怪しいポイントの２点目は、こうしたあり得ない内容ということになりました。
怪しいポイント③ リンク先URLが公式サイトのURLと違う
怪しいポイントの3点目として、メール本文に貼付されていたリンク先URLに注目してみたいと思います。
サイトのURLというのは、世界に2つと同じものがありません。
どんなに本物を装ったとしても、サイトのURLまでコピーすることはできないんですよね。
これはインターネットのルールであり、全世界共通です。
そこで、この仕様を利用して、メールに貼付されていたリンク先URLが公式サイトかどうかを確認してみたいと思います。
公式サイトであれば、公式サイトのURLの文字列が入っているでしょうからね。
2つのURLを比較してみたところ、これらが全く違っていることが判明！
これはもう決定的なポイントになりました。
怪しいポイントまとめ
それではまとめに入りたいと思います。
今回の怪しいポイントは３つありました。
１．利用していないサービスからのメールだった
２．存在しないアカウントをロックするというあり得ない内容だった
３．リンク先URLが公式サイトのURLと違った
以上３点、どれをとっても怪しいポイントになっていましたね。
リンクはクリック（タップ）しない！！
この手のメールは、リンク先URLに誘導してそこで個人情報などを抜き取ることを目的としています。
故に、リンクをクリック（タップ）しないことで自己防衛ができるんですよね。
身に覚えのないメール、怪しいと思ったメールのリンクはクリック（タップ）しない！！
これを徹底したいものです。
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