商品回収
今回は商品回収のお話を一つ。
先日スーパーマーケットへ行ったところ、商品回収の案内が出されていましたのでご注意ください<m(__)m>
商品回収対象とされていたのは「ハニーバターポップコーン」という商品。
神戸物産が卸している商品の一つとなっているようです。
ポップコーンとなっているので、お菓子類の一つのようですね。
こちらの商品が回収対象となっているので、購入した覚えがある、見覚えがあるという方はご注意を。
回収理由
商品が回収されるということは、その理由があるわけです。
今回のハニーバターポップコーンの回収理由としては下記であると明記されています。
「一部商品において使用できない添加物(TBHQ)が検出されたため」
なんと、使用してはいけない添加物が使用されていたということで、これはちょっと不安ですね。
健康被害などが出なければいいですが・・・。
それ以外の情報も記載されていたので、併せてご紹介しておきます。
商品:ハニーバターポップコーン
規格:118g
JANコード:4942355225478
賞味期限:2024/03/04
お菓子のパッケージなどに記載があるものと思われますので、気になる方は一度ご確認された方がいいかもしれません。
回収方法
回収方法も記載されていましたので、ご紹介します。
同商品をお持ちのお客様は「株式会社神戸物産 お客様相談室」下記連絡先までご連絡もしくは送料着払いで商品をご送付いただきますようよろしくお願い申し上げます。
返送にご協力いただきましたお客様には、召し上がりできなかった分の商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。
株式会社神戸物産 お客様相談室
0120-808-348
連絡を入れるか、商品を直送するかの2択のようです。
現金返金ではなくQUOカードでの返金
こうしたトラブルでは返金騒動になることも珍しくありませんが、今回は現金での返金ではなくQUOカードでの返金になるとのこと。
QUOカード(クオカード)はギフトなどで使われていることも多いカード。
私ももらったことがあったりします。
どこのお店でも使えるのか?といわれるとそんなこともありませんが、対応しているお店では利用可能。
購入者としては現金で返してくれよと思う所ですが、それはそれで難しい所もあるのでしょう。
こうした回収商品を出してしまうと、企業も大変ですね。
他の神戸物産の商品回収品
・【商品回収】「ひとくちがんも」が回収商品として案内されています(神戸物産)
・【商品回収】「混ぜるだけビビンバの素」が回収商品として案内されてます(神戸物産)
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